铁路部门针对近期网友反映的“长途有票、短途无票”问题给出了建议。12306技术中心相关负责人表示，有短途出行需求的旅客应尽量避免购买长途列车的区间票。如果确实需要购买长途列车的区间票，在显示“无票”时，可以及时提交候补购票订单，并尽可能使用60个“日期+车次”的购票组合。这样有助于提高购票成功率。
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